2015年8月14日鞍山的杨先生来到沈阳桃仙国际机场(简称“桃仙机场”),打算坐中午的航班去厦门出差,可到晚上8点飞机都飞走了,他还在机场待着呢,这是咋回事啊?
杨先生说,他当时本来都换好登机牌,就等着登机了,谁知临时航空公司说,飞机飞不了,好不容易弄上飞机的行李又重新给弄下来了。在候机大厅等了一个小时,也没个准信,杨先生和其他乘客就都被带到附近饭店休息。
直到下午6点多,机场才说50分钟后飞机能起飞,这让杨先生发了愁。原来如果按正常时间起飞,他晚上5点就能到厦门,刚好来得及赶火车去莆田市。可如今6点多了才起飞,半夜到厦门,再去莆田的末班车都没有了。
杨先生是越琢磨越生气,早知道这个点儿才能飞,还不如买晚上的票,省不少钱呢。而且航空公司一句“天气不好”,就耽误大家6个多点儿,总得有个道歉,给个说法吧。更可气的是,休息的宾馆连暖气都没有,屋里拔凉拔凉的,大冬天的这叫啥事啊。
一气之下,杨先生干脆不上飞机了,专门在机场等,他说他不是无理取闹那样的人儿,也不是想要钱,因为这事儿赔他个五千一万的其实没意义,他就是想向航空公司讨个说法。
航空公司后来给他安排了旅馆休息,杨先生却不爱待,嫌那冷,非要待在候机大厅。
厦门航空有限公司(Xiamen Airlines Ltd.,简称“厦航”)沈阳营业部经理胡进福跟记者解释,航班之所以延误是因为途中要经停济南,而济南下午一直在下雾,受到这种天气的影响才延误了航班。
其实出门在外啊,大伙儿都不容易,谁都希望一路顺风,机场在安排滞留旅客时再细致点,哪能大冬天让人家挨冻呢。乘客也得多理解,出行毕竟安全第一,天气不好影响飞行多危险啊,各让一步大家都乐和
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